위드동아

신뢰를 바탕으로 영업의 길을 만들다

안녕하세요. 수석 영업팀 고진석입니다. 저는 2018년 2월 수석에 입사하여 영업팀에서 근무하고 있습니다. 제가 담당하고 있는 업무는 최상의 상품인 PET 용기, Plastic CAP, Preform을 고객사에 납품하고, 신규 거래처를 발굴하는 것입니다.

▲  수석 영업기획실 영업팀 고진석 주임

거래처 발굴을 위한 노력

2019년 2월 대형 거래처를 인수인계 받은 지 얼마 되지 않아 어떻게 거래처에 다가갈까 고민하다 제가 잘하는 걸 하겠다는 마음으로 거래처 축구팀에 들어가게 되었습니다. 거래처의 구매, 생산, 품질 부서 사람들이 소속되어 있는 축구팀에서 함께 활동을 하다 보니 그들과 가까워질 수 있었고, 이 관계가 자연스럽게 매출로 이어져 목표 달성을 할 수 있었습니다. 나아가 COVID-19로 어려운 환경 속에서도 경쟁사보다 많은 신제품을 납품할 수 있는 계기가 되었습니다.

약속, 신뢰가 매우 중요

사람과 사람 사이에서 중요한 것은 약속이라고 생각합니다. 개인 간 또는 거래처와의 관계 등 신뢰는 약속에서 시작됩니다. 사소한 약속 하나로도 개인 간의 신뢰로 이어지고, 두터운 신뢰는 언젠간 자신에게 돌아온다고 생각합니다. 전 신뢰를 쌓기 위해 가상의 타임 테이블을 그려 하루 스케줄을 정리합니다. 시간에 맞춰 고객사와 약속을 정하고 업무를 진행하면, 고객사의 요청에 발빠르게 대응할 수 있습니다.

가장 기억에 남는 이틀

올 여름 두 달간 기록적인 폭우로 전국이 피해를 입은 가운데 가장 피해가 컸던 전남 구례에 수해복구 현장을 다녀왔습니다. 처음 현장에 도착했을 땐 도심과 다르게 믿기지 않을 정도로 피해가 심각했습니다. TV에서만 보던 장면은 전쟁터와 다름없었습니다. 재난 구호물품을 전달하고 이틀간 현장에 직접 들어가 조금이나마 일손을 거들면서 잊지 못할 체험을 하게 되었습니다.