위드동아

Vol. 43 ISO 37001 Study ②

<출처: 국민권익위원회>

안녕하세요. 동아ST CP관리실입니다. 이번 달 CP Magazine에서는 지난 호에 이어 ISO 37001 study를 다뤄보겠습니다.

< ISO 37001 study ② >

조직의 상황을 파악하고 그에 맞는 부패방지경영시스템을 도입하기로 결정했다면 이제는 하나의 목표를 향해 조직 구성원 모두가 자발적으로 협조하도록 만드는 리더십이 필요합니다.

PDCA(Plan-Do-Check-Act) 모형을 기반으로 설명할 수 있는 ISO 37001은 [PLAN, 계획 단계]를 통해 각 조직에 효율적인 부패방지경영시스템이 정착될 수 있도록 사전에 준비해야 할 사항들을 제시하고 있습니다. 이번 ISO 37001 Study에서는 [PLAN, 계획단계] 중 ‘리더십’과 ‘기획’에 필요한 사항에 대해 알아보겠습니다.

[PLAN 2. 리더십]

ISO 37001 리더십 부문에 필요한 것은 ①리더십과 의지 표명 ②부패 방지 방침 ③ 조직의 역할, 책임 및 권한입니다. 즉, 부패방지와 관련된 리더가 의지를 표명하고 관련 방침을 정하고 조직에 역할과 권한을 부여해야 함을 의미합니다.

① 리더십과 의지 표명

대표적인 의결기구인 이사회는 부패방지경영시스템에 대한 상층부의 리더십과 의지를 표명해야 합니다. 조직에 이사회와 같은 지배 기구가 없다면, 최고경영자가 수행하여야 합니다. 지배 기구에서 부패 방지 방침을 승인했다면 최고경영자 역시 반부패에 대한 자신의 의지를 보여야 합니다. 조직의 부패 리스크를 충분히 다룰 수 있는 부패방지시스템을 수립하고, 조직 내 부패 방지 문화를 촉진시켜야 합니다. 또한 해당 시스템이 효과를 보이도록 인원 및 자원을 배분하고 이행 과정을 감독함으로써 본인의 의지를 입증해야 합니다.

② 부패 방지 방침

의지를 표명하였다면 조직은 부패 방지 방침을 세우고 이를 유지 및 검토해야 합니다. 부패 방지 방침은 문서화되어 있어야 하며 부패 위험에 노출될 가능성이 보통 이상인 관련자와 원활하게 의사소통할 수 있어야 합니다. 부패 방지 방침의 예시는 다음과 같습니다.

글로벌 민간 기업의 부패 방지 방침

1. 목적


2. 본 정책은 모든 직원에게 적용됩니다


3. 감독 및 관리


4. 우리 회사는 모든 형태의 뇌물 수수와 부패를 금지합니다


5. 허용 가능한 비용


6. 우리 회사는 급행료 지불을 허용하지 않습니다


7. 회사 자원은 정치적 현금이나 활동에서 사용할 수 없습니다


8. 자선 기부 및 행사 후원은 특별한 검토가 필요합니다


9. 우리 회사는 정확한 장부와 기록을 유지해야 합니다


10. 청탁과 감청은 신고해야 합니다


11. 우리는 비즈니스 파트너도 동일한 행동을 취하도록 요구합니다


12. 우리 회사는 부적절한 행동으로 고객에게 도움을 주지 않습니다


13. 인수합병 활동은 부패 방지 심사가 필요합니다


14. 연례 교육 및 수료증


15. 신고 및 비보복


16. 징계 조치

③ 조직의 역할, 책임 및 권한

부패방지경영시스템의 실행과 준수를 위해 최고경영자, 관리자 그리고 부패방지 준수 책임자의 역할 및 책임을 확고히 해야 합니다. 최고경영자는 부패방지경영시스템의 실행 및 준수에 대한 전반적인 책임이 있으며 부패 방지의 권한을 조직 내에 할당해야 합니다. 모든 계층의 관리자는 요구사항이 각 부서에 적용되고 준수되도록 관리해야 합니다. 지배 기구 및 최고경영자로부터 권한과 책임을 위임받은 부패 방지 준수 책임자는 시스템을 모니터링하고 부패 관련 이슈에 대해 구성원에게 조언과 지침을 제공해야 합니다.

[PLAN 3. 기획]

5장에 대한 부분인 부패 방지를 위한 리더십을 바탕으로 조직 내 역할과 책임을 명확히 했다면 이제 부패를 방지하기 위한 목표와 방법을 기획해야 합니다. 6장 ‘기획’은 목표 달성 방법을 기획할 때 필요한 사항을 제시합니다.

① 리스크와 기회를 다루는 조치

부패방지경영시스템을 기획할 때 ‘조직 상황’(4장)에서 언급했던 이해관계자의 니즈와 부패 리스크 평가에서 파악된 리스크를 개선할 수 있어야 합니다. 이에 따라 조직은 식별된 리스크와 개선 사항을 다룰 수 있는 조치, 이러한 조치의 효과를 평가하는 방법 등을 기획해야 합니다.

② 부패 방지를 위한 목표와 목표 달성 기획

부패방지경영시스템은 부패 방지 방침과의 일관성, 측정 가능성(가능한 경우), 달성 가능성, 감독 가능성, 전파 가능성 등을 토대로 목표를 설정해야 하며, 이러한 목표 달성을 위한 기획 과정 중에 다음의 사항을 결정해야 합니다.

위와 같이 ISO 37001의 [PLAN, 계획 단계] 중, ‘리더십’과 ‘기획’의 요구사항에 대해 살펴보았습니다. 다음 ‘ISO 37001 Study’에서는 ISO 37001의 [DO, 실행단계]에 대해서 알아보겠습니다.